05.09.2025

Объяснять, а не скрывать: ЦБ потребовал от банков прозрачности при блокировках операций клиентов

Регулятор потребовал от банков прекратить практику «размытых» уведомлений и вводить клиентов в заблуждение о причинах приостановки операций. В новом письме от 26.08.2025 № ИН-01-59/98 Банк России детально прописал обязательные элементы коммуникации: отсылку к конкретной норме закона или договора, суть претензий и четкий алгоритм действий для клиента. Для юристов и бизнеса это мощный инструмент для противодействия необоснованным ограничениям.

Подробнее