Новые Указания более структурированы и оптимизированы. Во многом разработанные Указания схожи с прежними, но имеют и новые положения.
Как и ранее, новая версия Указаний распространяется на акционерные общества и акционеров, а также на иных лиц, осуществляющих права по акциям. Отдельно отмечено, что Указания применяются также к требованиям исключенных акционеров и акционеров, у которых выкуплены акции — при запросе информации, необходимой для определения стоимости акций.
Независимо от условий устава или внутреннего документа общества требование акционера может быть направлено по адресу общества, указанному в ЕГРЮЛ.
Требования, предъявленные несколькими акционерами, действующими совместно, рассматриваются совместно, если они поступили в течение 10 рабочих дней с даты предъявления первого требования. «Опоздавшие» требования рассматриваются как самостоятельные требования.
По умолчанию предполагается, что акционеру, запросившему копии документов, должны быть предоставлены заверенные копии документов, если в требовании акционер не указал иное. Допустимо заверение подписью уполномоченного лица (ЕИО или иное лицо по доверенности) или нотариальное заверение.
По умолчанию документы направляются по адресу, указанному в качестве способа связи с акционером, но иной способ направления, в том числе иной адрес, может быть указан в требовании.
Также уточнены условия предоставления доступа к документам, содержащим конфиденциальную или иную охраняемую законом тайну. Если у общества отсутствуют запрошенные документы, но имеются заверенные надлежащим образом копии отсутствующих документов, то общество обязано предложить акционеру ознакомиться с ними.
В случае отказа акционеру в предоставлении документов в отказе должны быть указаны все основания для отказа.
Увеличены требования к объему запрашиваемых документов, срок предоставления которых может быть продлен обществом (но не более чем на 20 рабочих дней) — теперь это запрос более 20 документов и (или) более 500 страниц документов. Ранее было 10 документов и более 200 страниц.