Хозяйственная деятельность коммерческих организаций постоянно подвергается испытаниям со стороны как внешних, так и внутренних факторов, связанных с неэффективностью, разрывами в бизнес-процессах, человеческим фактором и т.д. О том, как можно нивелировать эти факторы, построив систему управления рисками и непрерывности бизнес-процессов, рассказывает Георгий Адольф, директор по управлению рисками, внутреннему аудиту и внутреннему контролю, PepsiCo, Россия и СНГ.